办事大厅用户操作手册V1.2

南宁市迈越软件有限责任公司

2023年6月

文件修订记录表

*变化状态：A——增加，M——修改，D——删除

一、登录账户

1.1.登录办事大厅系统

登陆地址：http://app.nnnu.edu.cn/ywtb/login

登陆界面（通过企业微信扫码或者通过账号密码登录）

二、业务办理

2.1.登陆成功后自动跳转到办事大厅首页

2.2.下拉首页或点击左侧锚点，可通过主题服务模块及部门服务进行服务办理

点击需要办理的服务即可跳转到对应的服务

2.3.通过办事大厅模块进行服务办理

点击办事大厅按钮，进入办事大厅，根据左侧服务主题可快速定位到需要办理的服务类型

点击我要办理按钮，即可快速跳转到需要办理的服务

点击办事指南按钮，跳转服务详情

点击（我要办理）按钮即可跳转到对应的服务

2.4.收藏常用服务，通过个人常用进行快速跳转

可通过办事大厅的收藏按钮，收藏自己常用的服务

或是在办事指南内点击收藏按钮，对服务进行收藏

已收藏的服务会出现在首页的个人常用列表中，可以通过点击该服务进行快速跳转

三、快速跳转登录其他业务系统

3.1.找到单点登录应用模块

通过点击相对应的系统图标，快速跳转登录到该系统

四、个人中心

4.1.通过个人中心模块，用户可以对个人信息进行管理

点击个人中心按钮，跳转到个人中心界面，在个人信息界面可以对账户的基本信息进行修改，也可定制个人签名，点击保存按钮即可将修改好的信息保存在个人信息内。

4.2.在消息中心，用户可以查看收到的消息

点击消息中心按钮，在消息中心界面可根据通知类型查看用户接收到的消息

4.3.在我的收藏，用户可以对收藏的服务进行管理

点击我的收藏按钮，在我的收藏界面可以快速进行服务办理，或取消收藏该服务

4.4.在我的留言，用户可以对服务办理时发起的留言进行管理

点击我的留言按钮，在我的留言界面，快速查看服务办理时留言的处理状态，和留言详情

4.5.在我的建议，用户可以对个人发起的建议进行管理

点击我的建议按钮，在我的建议界面，通过建议类型查看用户个人提出的建议，以及建议的回复